شرایط استفاده از خدمات
آخرین بهروزرسانی: آذر ۱۴۰۳
به پرسونالی خوش آمدید. استفاده شما از خدمات ما به منزله امضای دیجیتال این قرارداد و پذیرش تمام شرایط زیر است.
۱. ماهیت خدمات (سلب مسئولیت مهم)
- وبسایت پرسونالی یک ابزار "خودشناسی و توسعه فردی" بر اساس مدل علمی Big Five است.
- هشدار: نتایج این آزمونها "تشخیص پزشکی یا روانپزشکی" (Clinical Diagnosis) نیستند. اگر دچار بحران روحی، افسردگی شدید یا افکار آسیبزا هستید، لطفاً فوراً به روانشناس بالینی یا مراکز درمانی مراجعه کنید.
۲. حساب کاربری
- مالکیت شماره موبایل ثبتشده باید متعلق به کاربر باشد.
- شما مسئول حفظ امنیت رمز عبور (OTP) خود هستید.
- هر کاربر مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
۳. پرداختها و قوانین اعتبار (Wallet)
- قیمتها به تومان است و شامل تمام مالیاتها میباشد.
- اعتبار بدون انقضا: اعتبار خریداری شده (شارژ کیف پول) تاریخ انقضا ندارد و برای همیشه در حساب شما باقی میماند.
- عدم امکان بازگشت وجه اعتبار: مبلغ پرداخت شده بابت خرید بستههای اعتباری، پس از شارژ حساب، به هیچ عنوان قابل بازگشت (Refund) یا نقد کردن نیست. (بازگشت وجه صرفاً مختص شرایط ذکر شده در بند ۴ است).
- اعتبار حساب کاربری قابل انتقال به حساب افراد دیگر نیست.
۴. ضمانت رضایت (بازگشت وجه تحلیل)
ما به کیفیت تحلیلهایمان اطمینان داریم. استثنای بند ۳، در شرایط زیر اعمال میشود:
- اگر کاربر اعتبار خود را مصرف کرده و "نتیجه تحلیل" را دریافت کند، اما از کیفیت گزارش ناراضی باشد، میتواند تا ۴۸ ساعت درخواست بازگشت وجه دهد.
- در این حالت، هزینه کسر شده بابت آن تحلیل خاص، به کارت بانکی کاربر عودت داده میشود.
- این ضمانت برای هر کاربر فقط یکبار قابل استفاده است.
۵. مالکیت معنوی
تمام حقوق مادی و معنوی الگوریتمها، سوالات، گرافیکها و نام تجاری "پرسونالی" محفوظ است. هرگونه کپیبرداری، مهندسی معکوس یا انتشار عمومی گزارشهای اختصاصی (بدون ذکر منبع) پیگرد قانونی دارد.
۶. قطع خدمات
پرسونالی حق دارد در صورت مشاهده تخلف (مانند تلاش برای هک، استفاده از ربات، یا توهین به پشتیبانی) حساب کاربر را مسدود کند.
توافق نهایی: ثبت نام در سایت به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.